Чжао Ичэнь (Жэнь Чжун) - капитан криминальной полиции. Его беременная жена Ху Цзяин (Вань Цянь) исчезла, оставив после себя лишь 11-секундную запись звонка в службу спасения. Что же произошло в 12-ую секунду, когда прервалась связь? Этот вопрос мучает Чжао Ичэня на протяжении всех его многолетних поисков. Восемь лет спустя Чжао Ичэнь получает письмо, которое приводит его в чужой дом, где он узнает, что его жена умерла год назад и оставила после себя страдающую аутизмом и афазией дочь. Расследование странных обстоятельств смерти Ху Цзяин открывает шокирующую правду о ней самой, ее прошлом и ее семье.